Um deles contou que parte do grupo precisou dormir dentro de ônibus e outras pessoas pagaram hospedagem por conta própria. Caso foi registrado na Polícia Civil.
Mais de 150 turistas de MG denunciam que compraram pacote de viagens, mas ficaram sem hospedagem, em Caldas Novas, Goiás
Um grupo de mais de 150 turistas de Minas Gerais denunciou ter caído em um golpe após comprar pacotes de viagens e, ao chegar em Caldas Novas, no sul de Goiás, descobrir que não tinha hospedagem reservada. O autônomo Cristiano de Arruda Ramos contou que teve que alugar hotel por conta própria para conseguir se hospedar com a família. Outros turistas contrataram um ônibus para voltar para casa. O caso foi registrado na Polícia Civil. “Quando a gente chegou, já tinha mais de 17 horas de viagem, com crianças pequenas, idosos, e a dona da agência falou que não tinha local para hospedar a gente e que a gente ia ter que se virar por conta própria”, disse.
“A gente fez o que pôde, meteu o cartão de crédito para poder passar a noite com as crianças. Muita gente teve que dormir dentro dos ônibus, uma situação muito complicada, crianças chorando, muito desagradável”, desabafou o turista.
A dona da agência JS turismo e viagens, que é de Minas Gerais, Jociele Rosa da Silva, disse que tinha pago uma primeira parte do valor ao hotel, mas que alguns turistas não pagaram os valores dos pacotes integralmente e, por isso, não conseguiu pagar o restante do valor da hospedagem. Os turistas chegaram à Caldas Novas na noite desta quinta-feira (5). Cristiano contou que alguns deles vieram de Betim, outros de Belo Horizonte e de Contagem, em Minas Gerais, para passar férias na cidade das águas quentes.
Mais de 150 turistas de MG denunciam que compraram pacote de viagens, mas ficaram sem hospedagem, em Caldas Novas, Goiás
Conforme um folder de divulgação da agência de turismo, os pacotes incluíam, além do transporte, hospedagem, café da manhã, almoço, jantar, além de alguns passeios por atrações turísticas da cidade das águas quentes. Na divulgação, os valores eram: R$ 999 por adulto; R$ 2,3 por casal; e R$ 490 para criança de 6 a 10 anos Cristiano falou que tinha muita vontade de conhecer Caldas Novas, no entanto, está se sentindo lesado após cair no suposto golpe.
“Chegando no destino fomos informados pelo gerente do hotel que ela não havia efetuado o pagamento, somente dado um sinal de reserva, que se quiséssemos ficar hospedados teríamos que pagar o restante”, disse.
“Tivemos que ficar na rua de baixo de chuva com crianças, idosos e deficientes, procurar por conta própria um lugar para irmos passear a noite. Essa atitude foi desumana e, para priorar a situação, a volta teve que ser por conta própria, pois ela não havia feito o pagamento do ônibus”, disse a turista.
O grupo veio à Goiás em três ônibus que foram locados para a viagem. Cristiano contou que até mesmo os motoristas disseram que não receberam pelo serviço e que, por isso, não poderiam leva-los de volta para Minas Gerais.
