Anote; em caso de urgência / emergência, o samu disponibilizou um novo número para contato a população.
Depois da matéria escrita pelo radar, colaboradores da central operacional do samu entorno, localizada em Luziânia, fez contato com nossa equipe informando que ” existe no momento uma instabilidade ” nas linhas telefônicas que atende 192, chamada de Urgência.
Na matéria a reportagem relatou a dificuldade que os moradores do entorno estão sofrendo quando tenta contato com equipes do samu na região, e citou casos de mortes que poderiam ser evitadas caso o socorro tivesse sido acionado, as ligações são todas direcionadas para o samu do DF.
Casos registrados em ocorrências policiais
Dois fatos bem recente, foi da vítima Wilson 53 anos encontrado caído no banheiro de casa com ferimentos, testemunha, ligou imediatamente no número 190, mas a ligação caiu em Brasília, que ligou no Samu e bombeiro, mas todas as ligações caíam em Brasília.
Neste domingo 24/12 por volta das 2h50 da madrugada no bairro Parque São Bernardo em Valparaíso, acionou o Samu para prestar socorro, porém todas as ligações caiam no DF.
Em busca de informações e solução, a reportagem falou com técnicos de várias operadoras; Vivo, Tim e Claro, ambas responderam que o problema (pode) ser a localização das torres de telefonia (local) onde parte as ligações, para que o problema venha ser solucionado, o primeiro passo é, as empresas direcionar as ligações como por exemplo antenas viradas para o Goiás.